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哪些订单支持退款？
可退款订单类型：*实物商品订单均支持退款。
2023-11-28 10:44:19
什么时候能“取消本次申请”？
当您在申请过程中，出现特殊情况（如填写错误、无法找到法人签约等），均可以在申请状态是【审核中】【账户验证】【待签约】时，点击“取消本次申请”按钮。若您要重新发起申请，此时的申请页面仍会保留最近一次填写的内容。示例图：
2023-11-28 10:43:45
为什么有微信汇款验证失败？
微信支付与银行系统对接，通过汇款验证的方式，来判断您的提现银行账户是否可用。 汇款验证失败常见原因是： ① 新的银行账户与服务商模式账户的主体不一致，通常遇到问题是，企业名称带“括号（）”，如果银行存的主体“（）”是半角，营业执照“（）”是全角，不一致，汇款验证会失败； ② 银行账户信息填写错误（如开户行名称、银行卡号等）。
2023-11-27 14:29:13
小鹅通已结算订单包含哪些？
已结算订单： 1、用户付费购买课程后，正常情况下，订单会立即结算； 2、由于网络或其他原因，可能会导致结算延迟，订单会在1天内完成结算； 可在【交易管理】-【资产管理】-【结算记录】-【已结算】中查询订单
2023-11-27 14:28:33
为什么有小程序收款账户的标识？
当小程序收款账户启用的微信商户号，与默认收款账户启用的微信商户号，两者不相同时，就会单独显示小程序收款账户的标识。
2023-11-27 14:27:56
开通服务商模式账户过程中，比如审核通过，小鹅通会通知商家吗？
会的，服务商模式账户开通过程中以下状态都会通过短信方式提醒商家的： 1）提交申请 2）审核失败 3）审核成功 4）签约成功
2023-11-27 14:27:23
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